1: Gecko ★ 2023/01/25(水) 16:30:48.08 ID:TZ+pslHs9
大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて…
(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて…
(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html
引用元: ・クレーマー「このエビの天ぷらエビ臭い」「ナスの天ぷら焦げてる」店主(黒く見えるのはナスの皮)★2 [Gecko★]
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