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1: 名無しさん@おーぷん 19/12/07(土)23:57:59 ID:clN
デメリットないやんけ

引用元: ・クレーマー「二度と来んわこんな店!!!」

3: 名無しさん@おーぷん 19/12/07(土)23:58:18 ID:pUK
なお翌日には来る模様

4: 名無しさん@おーぷん 19/12/07(土)23:58:21 ID:92U
二度と来んなよ!

5: 名無しさん@おーぷん 19/12/07(土)23:58:58 ID:eZg
より厄介なクレーマー「この店の為を思って言ってるんだけどさ…」

8: 名無しさん@おーぷん 19/12/07(土)23:59:16 ID:01y
最近のクレーマーは「SNSでボロクソ書いてやる!覚悟しとけよ」やぞ

15: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:04:52 ID:ysw
>>8
それリアルで言われたことあるわ
輩「実名で晒すわ!」
ワイ「やめて下さい」
輩「なんや!そっちに非が無いなら書いてもええやろ?」
ワイ(いや非が無いからこそ晒されたくないやろ・・)

20: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:07:15 ID:DAl
>>15
これ普通に脅迫にならんのか?

21: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:07:52 ID:n4h
>>20
なるでめんどいから通報するやつはおらんけど

22: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:09:35 ID:ysw
>>20
法務部と苦情の窓口には予め経緯書メールで送って
毎晩エゴサーチしたが取り合えず事なきを得た

13: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:03:59 ID:XBJ
店員バイトにエラそうな態度する奴の気が知れん
何混ぜられるかわからへんねんぞ

18: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:06:19 ID:Vyw
接客はだんだん人間のできる仕事じゃなくなってきてる

25: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:10:41 ID:doy
クレーマーは店員になったら人としての尊厳が1つ下がるとでも思っとるんかな?

27: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:11:39 ID:XBJ
客がこの店で前に来た時二倍の料金取られた、とか騒ぎ出して
店主はもう帰れ二度と来るな!と言ったが
あの時の伝票寄越せ、さもなくば警察呼ぶとかさらに騒ぎ出した
俺ら客「勝手に呼べバーカ」
そいつほんまに通報するも事情聴衆で警察相手に暴れ
警察署にお持ち帰りされていった

28: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:12:34 ID:VOV
クレーマーはツンデレ

31: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:13:51 ID:doy
>>28
デレないんだからツンだろ

30: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:13:40 ID:73u
もっと上質なサービスが欲しけりゃホテルでもいってろよ

32: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:13:57 ID:G3F
日本てマジでクレーマー大国だよな。
クレームしてびびらせたもん勝ちになってる。

35: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:15:30 ID:XBJ
あほクレーマー相手に毅然とした態度で立ち向かう店員が見たい

37: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:16:45 ID:73u
安いつまみしか買っていかないくせに偉そうにすんなヨォォォ

40: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:18:42 ID:oSU
モンスタークレーマーとかいう社会の害悪は滅びて、どうぞ

41: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:18:51 ID:G3F
だって少数のクレーム想定して、売れるはずの商品作らなかったりするからな
あ、レイコップの話な。
布団掃除機のレイコップ。
掃除機世界一だった日本でもあれ作れたんだが、レイコップって紫外線照射しながらダニを殺して吸い込むってやつ。
あれを日本が作んなかった理由は、「子供が目に当てたら失明する可能性がわずかにあるかもしれない」ってクレームが来ることを想定して作んなかった。
マジでくそ。

42: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:19:45 ID:74t
もうおたくの店には二度とこない!
もうおたくの製品は二度と使わない!

誠にありがとうございます
二度と貴方様がお客様にならない事を大変嬉しく思います

44: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:21:12 ID:G3F
>>42
スポンサーとかオーナー調べてそっちにクレームするんやで。
上から「何があったの?」って聞かれるのを怖がってるんや。なんでか知らんけど。

47: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:23:54 ID:74t
>>44
妥当なクレームかどうかぐらい判断しとるで
不当なクレームなんかは
「大変やったなぁ!ホンマお疲れ様やで!嫌なことも多いやろうけどがんばってや!」

50: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:26:12 ID:G3F
>>47
本来そうなんやがな。
コンビニのフランチャイズとかはマジで上から連絡来るのビビってるよ。

53: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:31:15 ID:74t
>>50
それこそワイ昔コンビニに怒鳴り散らしてクレーム入れたことあるで
そのコンビニの店員はクビになったらしい

59: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:34:37 ID:Zub
>>53
バイト君が面倒になって自主退職してもクレーマーからしたら「ワイが成敗したったわ」て得意気になるんやろうな

45: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:22:33 ID:ysw
ちな「二度と来んわこんな店!!!」って怒鳴って自分の欲求
を説明してくれる客はむしろ雑魚や
何が不満か親切に大声出して教えてくれてる訳やろ?
なんで場数踏めば割りと簡単に大人しくさせられるし
場合によっては上得意様になりうる

48: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:25:07 ID:G3F
ワイ(店長)が受けたクレーム
「あんたが店長?終わってんなこの店。偽札回ってんぞ!」
「あー、それ旧s」

49: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:25:49 ID:Zub
個人営業やったら幾らでも毅然とした態度とれる
チェーンの店長はクレーマーと本部に挟まれてるから難しいというか面倒臭い

51: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:26:56 ID:z5u
お客様が神様は店側だけが言っていい言葉定期

55: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:32:25 ID:yPC
クレーマーはクレーム付けることを生きがいにしてるから二度と来ないとか言わないんだよなあ

56: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:33:27 ID:ysw
>>55
二度と来ないって言って夕方また来るのがクレーマーやで?

60: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:35:02 ID:74t
でも中には
もう来ない!つって上客を失ってざまー!とか思っとる馬鹿は一定数いるのもたしか

61: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:35:13 ID:G3F
実際出禁にしたやつが入ってきたらどういう対応取るん?

64: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:37:08 ID:ysw
>>61
まさかバイトに対応させるわけにもいかないし
まぁ管理職が対応するやろねぇ

62: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:35:49 ID:yPC
>>61
警察に通報

70: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:38:13 ID:G3F
>>62
「あの人ウチは出禁なんです」って言って警察どう対応してくれんの?

74: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:39:46 ID:ysw
>>70
基本民事不介入やけど場合によっては不退去罪なんやろね(適当)

76: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:40:55 ID:yPC
>>70
補導みたいな感じちゃうか
ウチの場合は出禁にするかどうかも警察と相談してるから対象者が来たらなんらかの対応はしてくれると思う
実際にそうなった場面は出くわしたことないが

81: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:43:35 ID:74t
クレーマーが悪だと思われがちやが
明らかに店員側に問題があるパターンもある

不当なクレーマーか妥当なクレーマーかを的確に振り分けるのが大事

83: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:44:14 ID:h2N
落ち度が店員にあっても過剰に騒ぐ奴はなんだかなぁ

78: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:41:24 ID:G3F
もうこんな店来ねぇよ!
って言ったところで結界はれるわけでもねぇし、
来るか来ないかはそいつ次第なんだよなぁ。
来たところで追い返す術がないし。

77: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:41:11 ID:n4h
クレーマー「なんやねんその態度 頻繁に来店するぞ」

バイトぼく「ヒェォ……スンマセン」

80: 名無しさん@おーぷん 19/12/08(日)00:41:56 ID:G3F
>>77
むしろそっちの方が効果あるな